Вернуться   Форум клуба Chevrolet Cruze > Chevrolet Cruze > Дилеры > Санкт-Петербург и Лен. обл.

Ответ
 
Опции темы
Старый 27.04.2010, 17:46   #1
Lenkin
Местный
 
Аватар для Lenkin
 
Регистрация: 07.08.2009
Адрес: С-Петербург, Озерки-Просвет
Мой авто: Opel Insignia 2.0t 220hp AT Cosmo (Mahogany цвет)
Я девушка
Возраст: 33
Сообщений: 914
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Отправить сообщение для Lenkin с помощью ICQ


Angry [Санкт-Петербург] Лаура-Озерки



Друзья! У кого-нибудь кроме меня есть нарекания по сервису в Лауре-Озерки??
У меня
1. Не хотят устранять косяк по защите картера. Ржавый винт так и торчит,даже не смазали. Сказали, а зачем вам это, все равно скоро винты все ржаветь начнут, а ездить он не мешает.
2. В прайс по работам включают не выполненную работу. У примеру, мне посчитали мойку ковриков, а сами коврики даже из машины не вытаскивали- так и лежали они с кучей песка и грязи криво и косо.
3. Не качественная мойка с сушкой. Совершенно не промывают полости между дверями, опять же там грязь пыль и грязные потеки, и сама мойка кузова не качественная остается грязь.
4. После работы местера в салоне грязь. После перепрошивки акпп вернули пыльную с припачканым салонам машину
Устала им что то доказывать. Как найти справедливость? Или может кто знает хорошего дилера???? п.с. атлант-м тоже как и лаура, атлант-м не надо
__________________
У нас тут типа демократия, а на самом деле царство. Я так люблю свою страну и ненавижу государство.

Мы на DRIVE2.ru http://www.drive2.ru/cars/chevrolet/...ze/lenkin-spb/
Lenkin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2010, 17:54   #2
заяц
Местный
 
Аватар для заяц
 
Регистрация: 17.01.2010
Адрес: Питер
Мой авто: Шевроле Круз (1.6 МТ-Velved red) потом Audi Q5 Velved red 211л.с. теперь КИА СПОРТЕЙДЖ 2011г.
Я парень
Сообщений: 2,202
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 100 раз(а) в 34 сообщениях
Отправить сообщение для заяц с помощью ICQ


По умолчанию Re: Лаура-Озерки (СПб)

мойка у них еще та!!!!!!!даже не сушат!
__________________


мы на драйве :

http://www.drive2.ru/users/zaic2406/
заяц вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2010, 17:58   #3
Алексеи
Местный
 
Аватар для Алексеи
 
Регистрация: 25.08.2009
Адрес: Лен.обл.
Мой авто: OPEL ASTRA SPORTS TOURER 1,4Т.
Я парень
Сообщений: 734
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 29 раз(а) в 25 сообщениях


По умолчанию Re: Лаура-Озерки (СПб)

1. Если ставила у них надо требовать! Показать акт выполненных работ!
2, 3 . Это технологическая мойка, моют на от....бись- заботятся о чистоте только ремзоны. Пусть коврики моют- не принимать машину!
4. Только требовать и всё.
Алексеи вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2010, 18:07   #4
AVEO
Местный
 
Аватар для AVEO
 
Регистрация: 27.06.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Мой авто: КРУЗ_ 1.6_МТ (беж)
Я парень
Сообщений: 1,568
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 15 раз(а) в 14 сообщениях


По умолчанию Re: Лаура-Озерки (СПб)

Я там у них все 4 года свою АВЕО обслуживал.
Но 2 нарекания осталось:
1. меняя фильтр салона, сломали крышку-заглушку и так ее и положили под сиденье; я её как-то нашёл, но так и не нашел от чего она и решил, что случайно от другой машины у меня в салоне забыли; где-то через снова потребовалось его поменять, сказали что крышки и надо купить; я по телефону одобрил покупку, а потом когда увидел что она из себя представляетсразу всё понял "куда она подевалась".
2. один раз тоже "помыли", а т. к. я забирал машину когда станция была закрыта написала на акте "мойка при предъявлении сего бесплатная", но я им так и не воспользовался.

Мне понравилось как провели диагностику двигателя в РРТ Юго-Запад. А вот на ТО скорее всего в Капитал Авто поеду, где последняя встреча была.
AVEO вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2010, 18:09   #5
Птыц
Местный
 
Регистрация: 12.01.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Мой авто: Cruze 1.8 МКПП LS цвет ML
Я парень
Сообщений: 349
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении


По умолчанию Re: Лаура-Озерки (СПб)

Да они все такие....

Я в Лауре - Купчино у них уже значок просил "Почетный клиент сервиса" и советовал урну поставить у входа для пожертвований. Типа больше денег наберут чем постоянными приписками заниматься....

Не реагируют. Даже ЧЮ у них нет.
Птыц вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 27.04.2010, 22:10   #6
Toxa
Местный
 
Аватар для Toxa
 
Регистрация: 22.10.2009
Адрес: Ленинград
Мой авто: Octavia A7 1.4 TSi DSG7
Я парень
Сообщений: 1,722
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 19 раз(а) в 22 сообщениях


По умолчанию Re: Лаура-Озерки (СПб)

Ладно уж, поведаю и я свою ситуацию.. Сначала все было хорошо (условно)..
Даже договорились с менеджером о партнерской программе с клубом, но после того как я приехал к ним с очередным косяком.. - сломался домкрат, то главный их там гарантийщик сказал мне сразу (только посмотрев на домкрат), что я его не правильно установил и в гарантии вам отказ!! - телепат блин.. На просьбу составить акт т.к я на полном серьезе собирался судиться с ними, мою машину посмотрели, и после долгих споров и матов доказать свою правоту мне всетаки удалось.. + развод с ПТФ, сигнализацией и очечником - мне просто предложили отказаться от покупки.
Toxa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2010, 22:31   #7
Lenkin
Местный
 
Аватар для Lenkin
 
Регистрация: 07.08.2009
Адрес: С-Петербург, Озерки-Просвет
Мой авто: Opel Insignia 2.0t 220hp AT Cosmo (Mahogany цвет)
Я девушка
Возраст: 33
Сообщений: 914
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Отправить сообщение для Lenkin с помощью ICQ


По умолчанию Re: Лаура-Озерки (СПб)

Цитата:
Сообщение от Toxa Посмотреть сообщение
Ладно уж, поведаю и я свою ситуацию.. Сначала все было хорошо (условно)..
Даже договорились с менеджером о партнерской программе с клубом, но после того как я приехал к ним с очередным косяком.. - сломался домкрат, то главный их там гарантийщик сказал мне сразу (только посмотрев на домкрат), что я его не правильно установил и в гарантии вам отказ!! - телепат блин.. На просьбу составить акт т.к я на полном серьезе собирался судиться с ними, мою машину посмотрели, и после долгих споров и матов доказать свою правоту мне всетаки удалось.. + развод с ПТФ, сигнализацией и очечником - мне просто предложили отказаться от покупки.
А у меня с дверями по правому борту неизвестно что (фото у меня в альбоме, смотрите). Григорич сказал что с завода 100% она бы такая не сошла, а значит это дилер намутил и ВОЗМОЖНО продал мне битую машину (это не известно,но с дверями явно что то не так)...................... А мы все в радостях от покупки и нового круза не разглядели этого косяка с дверями при приемке авто..........

Lenkin добавил 27.04.2010 в 22:36
Самое дерьмовое то, что я до этого обслуживала свою лачетти в атлант-м балтика, там такой же беспредел! А еще когда моя машина стояла у них на покраске капота 3 дня, они на ней точно катались, у меня увеличился пробег (жаль когда сдавала фото не сделала) и в салоне все было так как буд то это не моя машина, кто то явно перенастраивал под себя, даже радиостанции.
__________________
У нас тут типа демократия, а на самом деле царство. Я так люблю свою страну и ненавижу государство.

Мы на DRIVE2.ru http://www.drive2.ru/cars/chevrolet/...ze/lenkin-spb/

Последний раз редактировалось Lenkin; 27.04.2010 в 22:36. Причина: Добавлено сообщение
Lenkin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.04.2010, 23:39   #8
Toxa
Местный
 
Аватар для Toxa
 
Регистрация: 22.10.2009
Адрес: Ленинград
Мой авто: Octavia A7 1.4 TSi DSG7
Я парень
Сообщений: 1,722
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 19 раз(а) в 22 сообщениях


По умолчанию Re: Лаура-Озерки (СПб)

Lenkin, так что с дверью-то?? Не видно ничего)
Toxa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2010, 00:31   #9
Maxim
Пользователь
 
Аватар для Maxim
 
Регистрация: 09.11.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Мой авто: Chevrolet Cruze 1.6 MT LS WaterWorld Blue
Я парень
Сообщений: 63
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях


По умолчанию Re: Лаура-Озерки (СПб)

В Атлант М Балтика действительно любят покататься , у самого приятель оставив машину в ремонте в ожидать прихода запчасти увидел её проезжающей мимо в городе... но не смог задержать а в сервисе официально не подтвердили сей факт ....
Мойка в Лауре пыль прибивает но не более возил на осмотр по причине трещины на лобовом стекле но и по мелочёвке всякой. Особых нареканий нету посмотрели, долили ( в ГУР) жидкости, причем бесплатно .... правда вся эта процедура заняла не мало времени .... сейчас в МКЦ Лаура направили ...посмотрю как там дела обстоят
Maxim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.04.2010, 10:39   #10
Lenkin
Местный
 
Аватар для Lenkin
 
Регистрация: 07.08.2009
Адрес: С-Петербург, Озерки-Просвет
Мой авто: Opel Insignia 2.0t 220hp AT Cosmo (Mahogany цвет)
Я девушка
Возраст: 33
Сообщений: 914
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Отправить сообщение для Lenkin с помощью ICQ


По умолчанию Re: Лаура-Озерки (СПб)

Цитата:
Сообщение от Toxa Посмотреть сообщение
Lenkin, так что с дверью-то?? Не видно ничего)
Все видно :
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Задняя правая дверь-щель.jpg
Просмотров: 776
Размер:	56.4 Кб
ID:	2085   Нажмите на изображение для увеличения
Название: передняя правая дверь-щель.jpg
Просмотров: 731
Размер:	46.9 Кб
ID:	2086  
__________________
У нас тут типа демократия, а на самом деле царство. Я так люблю свою страну и ненавижу государство.

Мы на DRIVE2.ru http://www.drive2.ru/cars/chevrolet/...ze/lenkin-spb/
Lenkin вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:45. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors


Яндекс.Метрика