Вернуться   Форум клуба Chevrolet Cruze > Chevrolet Cruze > Дилеры

Ответ
 
Опции темы
Старый 03.09.2012, 14:36   #11
Annihilator
Местный
 
Аватар для Annihilator
 
Регистрация: 29.08.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Мой авто: Chevrolet Cruze LS 1.8 AT 141 л.с. Moroccan Blue
Я мужчина
Сообщений: 667
Сказал(а) спасибо: 51
Поблагодарили 26 раз(а) в 24 сообщениях
Отправить сообщение для Annihilator с помощью ICQ Отправить сообщение для Annihilator с помощью Skype™


По умолчанию Re: Официальные диллеры или массовый развод?



Цитата:
Сообщение от Toxa Посмотреть сообщение
Вот мы все тут много уже чего говорили про наплевательское отношение GM-а и его клиентов на диллерских станциях. Кто-то пишет, что проблема в ценовой категории, кто-то в отношении. Мое мнение, что проблема в "бизнесе по русски", в желании российского менталитета "срубить бабла" по быстрому и с минимальным напрягом для горба. Причем происходит это как на диллерах ГМ-а, так и на топовых станциях баварского автопрома. Вот пример
У знакомой АУДИ q7 4.2 в полном фарше, за 5,5 млн, купленна в РусьАвто Ближе к 10 000, машина сала кушать масло. Причем кушать так не слабо по нескольку литров. После вычитывания форумов на предмет похожей ситуации, выяснилось что эта проблема почти на всех ку7 с бензиновыми моторами первых версий и ремонт на диллере стоит порядка 700 000 руб
На всех ТО в заметках указывалось, что машина кушает масло.. Но, диллер просто доливал масло, и упорно уверял, что такой масложер в пределах нормы После проведения независимой экспертизы в уполномоченном центре, выяснилось что масложер превышает все допустимые нормы на этом двигателе в 2.5 раза! И проблема связанна с конструктивной недоработке двигателя, что является причиной к гарантийному ремонту или возврату денег за машину. После консультации с г-ном Н. (мотористом из стороннего сервиса Ауди), стало известно, что проблема проявляется на всех первых двигателях этой серии, и диллеры нашли в этом наживу! Они упорно доливают масло в двигатель до окончания гарантийного срока, пока клиент ни о чем не подозревает. По окончании срока случайно обнаруживают проблему и клиент несет в салон мешек денег ~700 000 руб)


Так что, статус "диллерства" в России - это просто способ привлекать клиентуру, но никак не повышение качества обслуживания..

PS Кстати баварцы так и не начали отзывать авто с этой проблемой))
А мы с вами всего-то гудим, да и будем так гудеть, пока не появится "народный" способ решения проблемы
Времени много прошло, но все же интересно, чем дело кончилось с Q7 ?
__________________
Шильданутый неваляшкой
Annihilator вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.09.2012, 17:36   #12
Toxa
Местный
 
Аватар для Toxa
 
Регистрация: 22.10.2009
Адрес: Ленинград
Мой авто: Octavia A7 1.4 TSi DSG7
Я парень
Сообщений: 1,722
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 19 раз(а) в 22 сообщениях


По умолчанию Re: Официальные диллеры или массовый развод?

Annihilator, Q7 вернулось диллеру, людям деньги уплаченные в полном объеме + неустойка, уже 2 года катаются на Porshe Cayene и бед не знают)

Люди не заморачивались, т.к. всем занимались юристы. Напрягали через представительство Ауди

Последний раз редактировалось Toxa; 10.09.2012 в 17:39.
Toxa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.09.2012, 11:02   #13
Annihilator
Местный
 
Аватар для Annihilator
 
Регистрация: 29.08.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Мой авто: Chevrolet Cruze LS 1.8 AT 141 л.с. Moroccan Blue
Я мужчина
Сообщений: 667
Сказал(а) спасибо: 51
Поблагодарили 26 раз(а) в 24 сообщениях
Отправить сообщение для Annihilator с помощью ICQ Отправить сообщение для Annihilator с помощью Skype™


По умолчанию Re: Официальные диллеры или массовый развод?

Цитата:
Сообщение от Toxa Посмотреть сообщение
Annihilator, Q7 вернулось диллеру, людям деньги уплаченные в полном объеме + неустойка, уже 2 года катаются на Porshe Cayene и бед не знают)

Люди не заморачивались, т.к. всем занимались юристы. Напрягали через представительство Ауди
Хорошо, что так дело закончилось.
__________________
Шильданутый неваляшкой
Annihilator вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.02.2013, 00:45   #14
AndreyShruz
Новичок
 
Аватар для AndreyShruz
 
Регистрация: 17.02.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Мой авто: Lacceti Universal
Я парень
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях


По умолчанию Re: Официальные диллеры или массовый развод?

У вас Москве всегда так всучили круз и скачи пиши гуди тем Петербург наверное и отличается у нас не всегда так

AndreyShruz добавил 18.02.2013 в 00:57
Не развод просто зачастую гарантийный буклет то никто не читает не зает своих прав прикупил авто а халявы нет ТО- типа дорого бесплатно даже толчка то не найти так что первое время катайся радуйся своей машине есть авто тоже хочет будь уверен если тачка стоит 700000р будь добр затратить 70000 это вполне нормально(страховка каско осаго постановка на учет и обслуга.

Последний раз редактировалось AndreyShruz; 18.02.2013 в 00:57. Причина: Добавлено сообщение
AndreyShruz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2013, 22:48   #15
Andruxa79
Новичок
 
Регистрация: 28.08.2012
Адрес: Мурманск
Мой авто: Chevrolet Cruze LS 1.8 AT
Я мужчина
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях


По умолчанию Re: Официальные диллеры или массовый развод?

В Мурманске официальный дилер тож особо не отличается "в хорошую сторону"! Не знаю как остальные машины, а вот что касаемо Круза так не очень. Брал машину в августе 12 года LS AT, читал на форумах что в этой комплектации уже с завода стоит штатное ГУ, при выборе авто мне сказали что его там и в помине не бывает можно только как доп оборудование сама ГУ стоит порядка 45000р + работа порядка 15000р это при том что сама машина обошлась в 730т.р. в общем переубедили меня её ставить! Денег за работу хотят и берут мноооооого это по скромным меркам(установка сигналки с автозапуском с учетом работы выходит в 30000р). Что касаемо гарантии еще нужно доказать что это гарантийный случай! Вывод один дилер нужен только лишь чтобы у него взять машину не более того!
Andruxa79 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2013, 23:15   #16
PRC
Модератор раздела "Электроника, электрические системы"
 
Аватар для PRC
 
Регистрация: 07.05.2012
Адрес: Московская область
Мой авто: Toyota RAV4 2.0 4WD
Я мужчина
Сообщений: 4,348
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 724 раз(а) в 480 сообщениях


По умолчанию Re: Официальные диллеры или массовый развод?

Andruxa79, Что значит стоит ГУ? Стоит магнитола с синим экранчиком на 2 строки и все. Никаких цветных экранов и навигаций штатно в 2012 не было.
PRC вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2013, 23:19   #17
Yellsamara
Уважаемый пользователь
 
Регистрация: 11.11.2012
Адрес: Самара
Мой авто: Cruze 1,6 AT LS white
Я мужчина
Сообщений: 138
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях


По умолчанию Re: Официальные диллеры или массовый развод?

Я уже писал, но повторюсь, в Самаре в ноябре покупал круза у ОД ВИП-авто, меня "обязали" купить комплект колес штамповки+нордман4 за 33000 тысячи или сигналку с аз шерхан11 за 27000, менджер говорит что типа вам и так скидку на машину сделали 90тысяч, если не купите допы то будете машину ждать 2-3 месяца.
__________________

Моя машина на http://www.drive2.ru/cars/chevrolet/...ze/yellsamara/
Yellsamara вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2013, 23:27   #18
Sharap
Местный
 
Аватар для Sharap
 
Регистрация: 18.07.2011
Адрес: Подольск
Мой авто: Chevrolet Cruze 1.8 АТ LT тёмно синий.
Я мужчина
Сообщений: 423
Сказал(а) спасибо: 24
Поблагодарили 26 раз(а) в 19 сообщениях


По умолчанию Re: Официальные диллеры или массовый развод?

2-3 месяца - это не срок. ))) Можно и подождать.
__________________
Быстро едешь - медленно понесут.
Sharap вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2013, 23:33   #19
Helldriver
Сами мы не местные
 
Аватар для Helldriver
 
Регистрация: 14.06.2012
Адрес: Электросталь М.О.
Мой авто: Chevrolet Cruze 1.8 AT LS
Я мужчина
Сообщений: 8,142
Сказал(а) спасибо: 655
Поблагодарили 2,233 раз(а) в 1,838 сообщениях


По умолчанию Re: Официальные диллеры или массовый развод?

Цитата:
Сообщение от Andruxa79 Посмотреть сообщение
читал на форумах что в этой комплектации уже с завода стоит штатное ГУ, при выборе авто мне сказали что его там и в помине не бывает можно только как доп оборудование сама ГУ стоит порядка 45000р + работа порядка 15000р
Тоже не понял этого момента. Какое ГУ вы имеете ввиду?... Если с цветным большим сенсорным экраном, навигацией и проч., то вы заблуждаетесь. Отродясь на российских Крузах такого не стояло. В базе и средней комплектации (как у вас) обычный CD-ресивер с двухстрочным дисплейчиком. А в топе трехстрочный. Так что зря на ОД гоните. )) Вам кст видимо Фантом предлагали. Он скоро здесь на форуме будет продаваться по 18-19 т. примерно.
__________________
Helldriver вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2013, 12:29   #20
Andruxa79
Новичок
 
Регистрация: 28.08.2012
Адрес: Мурманск
Мой авто: Chevrolet Cruze LS 1.8 AT
Я мужчина
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях


По умолчанию Re: Официальные диллеры или массовый развод?

ГУ да тот самый сенсорный дисплей, с навигацией они вроде все уже идут если я не ошибаюсь. сам интерес был в том что сейчас в салоне стоит две или три машины с такой же комплектацией как и у меня но уже с ГУ, потому и задал им этот вопрос, как мне ответили что это они сами её уже установили.Не уверен по поводу Фантома не посмотрел как точно она называется.А что касаемо установки с завода может вы и правы что их в "русской сборке не было в помине", не буду спорить. А ценнику дилера этого удовольствия все-равно ВПЕЧАТЛЯЕТ!!!!!

Andruxa79 добавил 03.03.2013 в 12:39
Цитата:
Сообщение от PRC Посмотреть сообщение
Andruxa79, Что значит стоит ГУ? Стоит магнитола с синим экранчиком на 2 строки и все. Никаких цветных экранов и навигаций штатно в 2012 не было.
Может вы и правы спорить не буду! этой информацией овладел с таких же форумов, а когда приехал в салон стояли машины уже с этими сенсорными экранами в LS. Потому и задал этот вопрос, на что и получил вполне убедительный ответ. А вы его еще и подтвердили, так что вполне возможно что и так!

Последний раз редактировалось Andruxa79; 03.03.2013 в 12:39. Причина: Добавлено сообщение
Andruxa79 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:41. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors


Яндекс.Метрика