Вернуться   Форум клуба Chevrolet Cruze > Chevrolet Cruze > Дилеры

Результаты опроса: Понравилось ли Вам обслуживание?(в т.ч. гарантийное)
Да 77 61.11%
Нет 7 5.56%
не обращался 34 26.98%
не знаю 8 6.35%
Голосовавшие: 126. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
Старый 18.08.2011, 16:02   #1
RoGeR
Пользователь
 
Аватар для RoGeR
 
Регистрация: 17.08.2011
Адрес: Протвино
Мой авто: Cruze 1.8 MT LS Velvet Red Metalik
Я парень
Сообщений: 31
Сказал(а) спасибо: 10
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении


По умолчанию [МО, Чехов] Чехов-Авто



Покупал своего красавца у данного диллера, не доволен полностью!
Во-первых за время покупки (с оформлением кредита 2 недели), у меня сменилось 3 или 4 менеджера, причем ответственный менеджер у меня вообще был человек, которого я в глаза не видел!(
Во-вторых качество отношения к клиенту на уровне ниже 3, очень омрачило. Взять хотя бы тот факт, что меня застраховали без моего согласия... Не спорю, я в принципе там и хотел страховаться, но они даже не спросили разрешения.
В-третьих мастера по доп оборудованию, перепутали все мои хотелки, и по началу я получил машину, которая меня очень не устраивала...
В-четвертых когда я радостный приехал за машиной, я увидел перед собой пыльное нечто! И если бы не уникальная комплектация доп опциями, я бы даже не подумал, что мой "мустанг" ждет меня!(
В-пятых гарантийный отдел... Я конечно понимаю, что может и сильно придераюсь к любым посторонним шумам в автомобиле, но реагировать на меня, как на какого-то идиота, тоже странный подход.

Вообщем это только начало из которого уже понятно, что ничего хорошего мне с ними не светит... Теперь не знаю, ТО наверное буду проходить в Москве!
__________________
Все ГАИшники когда останавливают спрашивают - ты пил???! Хоть - бы один спросил - ТЫ ЕЛ???!!!!




RoGeR вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 18.08.2011, 16:43   #2
Сан
Местный
 
Аватар для Сан
 
Регистрация: 11.09.2010
Адрес: Москва
Мой авто: Шевроле Круз 1.8 МТ
Я мужчина
Сообщений: 559
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 71 раз(а) в 51 сообщениях


По умолчанию Re: Чехов-Авто

На ТО лучше в Тулу в Лауру. Тебе и ближе и все беды помогут решить. Отношение к клиентам отличное.Всякую мелочь, конечно, не будут устранять, но с реальными бедами помогут.
Сан вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.08.2011, 16:56   #3
Виталий85
Местный
 
Аватар для Виталий85
 
Регистрация: 20.01.2010
Адрес: Подольск
Мой авто: Chevrolet Cruze (WaterWorld) 1.6 МТ base
Я парень
Сообщений: 542
Сказал(а) спасибо: 18
Поблагодарили 11 раз(а) в 10 сообщениях
Отправить сообщение для Виталий85 с помощью ICQ


По умолчанию Re: Чехов-Авто

RoGeR, был там пару раз.. аналогичного мнения о салоне! Отношение к клиенту ужасное!
__________________


«Мир держится на добрых людях» (c).
Виталий85 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.08.2011, 18:29   #4
CocoNut
Местный
 
Регистрация: 23.11.2010
Адрес: Краснодар
Мой авто: был... Cruze 1.6SVV MT
Я парень
Сообщений: 2,895
Сказал(а) спасибо: 214
Поблагодарили 147 раз(а) в 94 сообщениях


По умолчанию Re: Чехов-Авто

Цитата:
Сообщение от Виталий85 Посмотреть сообщение
RoGeR, был там пару раз.. аналогичного мнения о салоне!
Это было внезапно!)
CocoNut вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.12.2011, 00:37   #5
smashrod
Новичок
 
Регистрация: 01.12.2011
Адрес: Серпухов
Мой авто: Chevrolet Cruze 1.8 MT
Я парень
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении


По умолчанию Re: [МО, Чехов] Чехов-Авто

Полностью поддерживаю! Многие плюются от этого "Дилера", как впрочем и я. Мне хватило раз приехать на ТО на Aveo, делают одно, а пишут другое ... ПТС в наличии нет ... Машин нет... Отношение отстой!!!

Даже близость этой конторы больше не привлекает туда ехать ))) только если посмотреть, или прокатиться на тест-драйве ))
smashrod вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.06.2012, 16:24   #6
Ларсон
Новичок
 
Регистрация: 13.06.2012
Адрес: Москва
Мой авто: Chevrolet Cruze 1,6 A
Я парень
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях


По умолчанию Re: [МО, Чехов] Чехов-Авто

кто в последнее время проходил здесь ТО, отпишитесь, качество обслуживания изменилось или нет?
Ларсон вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2012, 18:18   #7
Nik5664
Пользователь
 
Регистрация: 08.07.2012
Адрес: Подольск
Мой авто: Chevrolet Cruze 1.8 АКПП
Я мужчина
Возраст: 44
Сообщений: 39
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 7 раз(а) в 5 сообщениях


Thumbs up Re: [МО, Чехов] Чехов-Авто

Делал ТО осенью 2011. После ТО подтекание масла с фильтра(не затянули) и не закрыли крышку воздушного фильтра. А по поводу отношения к клиенту при покупке авто(хотел у них купить Круза в июне 2012) в лучшую сторону ничего не изменилось.В результате заказал в РусьАвто-Подольск(работай менеджеров доволен полностью).
Nik5664 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2012, 20:56   #8
Bestseller
Пользователь
 
Регистрация: 13.05.2012
Адрес: Подольск
Мой авто: chevrolet cruze 1.8 АТ чип+дроссель SVV
Я мужчина
Сообщений: 90
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 4,294,967,283 раз(а) в 4,294,967,283 сообщениях


По умолчанию Re: [МО, Чехов] Чехов-Авто

Покупал и проходил то в Чехов авто. Разводят и обманывают как хотят,обдирают до ниточки. Спустя неделю после первого то,приехал поставить брызговики.Ко мне подошёл приёмщик и на ушко шепнул что колодки изношены на 90%,и что типо могут поменять по своей цене,не через кассу. Тут я такой скандал поднял,что чуть ли не до директора дошёл,оказался кидос на бабки. дали мне золотую карту и попросили не раздувать скандала. приежаю повторно через 3 месяца по гарантии,был свист в заднем колесе,там мне пол машины разобрали и говорили что надо сделать,но совсем не по тому поводу что приехал. В итоге объявили что я им должен денег,якобы за диагностику,хотя причину не установили. Пришлось опять скандалить,при чём в тот момент я не один такой там был=) В итоге ничего я им не заплатил, а на улице мне приёмщик сказал что проблема была в секретках и чтобы типа в след раз я предупреждал их что платить не буду. Так что делайте выводы...

Последний раз редактировалось Bestseller; 09.07.2012 в 20:58.
Bestseller вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 09.07.2012, 21:19   #9
kruzer
Местный
 
Аватар для kruzer
 
Регистрация: 09.07.2011
Адрес: подольск
Мой авто: chevrolet cruze 1.8 M LT продал. Каптива 2.2 дизель.
Я мужчина
Возраст: 55
Сообщений: 306
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 17 раз(а) в 17 сообщениях


По умолчанию Re: [МО, Чехов] Чехов-Авто

У меня мнение другое. В Чехове проходил ТО-1 обошлось 4тыс.руб. Ну, да предложили доп. услуги,я отказался. А вот с Подольским центром ужас. Обращался раза три-кошмар. Кнопку открытия багажника жду месяц.
kruzer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2012, 13:35   #10
7-ой
Новичок
 
Аватар для 7-ой
 
Регистрация: 14.09.2012
Адрес: Чехов
Мой авто: Chevrolet CRUZE 5Dr 1.8 АТ
Я мужчина
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Отправить сообщение для 7-ой с помощью ICQ


По умолчанию Re: [МО, Чехов] Чехов-Авто

пока оформлял покупку более менее нормально все....ТО еще не проходил...вот там и посмотрим....
7-ой вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ремонт авто по страховке 74alexx Страхование, КАСКО, ОСАГО 5 19.04.2016 14:32
Проверь Авто перед покупкой. Подбор, диагностика next402 Коммерческие предложения 2 17.03.2016 11:30


Текущее время: 11:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors


Яндекс.Метрика