Вернуться   Форум клуба Chevrolet Cruze > Chevrolet Cruze > Юридические вопросы

Ответ
 
Опции темы
Старый 05.12.2014, 00:13   #1
Катюшка
Антифлудильщик. Модератор раздела "Юридические вопросы"
 
Аватар для Катюшка
 
Регистрация: 13.10.2010
Адрес: Москва
Мой авто: HYUNDAI SONATA i45 2.4 AT полный фарш+киа соренто 2.4 АТ
Я женщина
Сообщений: 4,631
Сказал(а) спасибо: 436
Поблагодарили 481 раз(а) в 351 сообщениях


По умолчанию Юридическая консультация (защита прав потребителя)



все, что касаемо защиты прав потребителя - озвучиваем тут.
Катюшка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.12.2014, 20:03   #2
Max77
Уважаемый пользователь
 
Аватар для Max77
 
Регистрация: 22.12.2013
Адрес: Москва
Мой авто: chevrolet cruze 1.6 АТ
Я парень
Сообщений: 127
Сказал(а) спасибо: 23
Поблагодарили 12 раз(а) в 10 сообщениях


По умолчанию

Вопрос к юристам. Покупаешь авто новое с салона у дилера. Можно же это авто по тех регламенту обслуживать в любом сертифицированном сервисе , а по гарантии ездить все что случилось с авто менять к дилеру. Это же все правомерно? Я думаю многим тут на форуме будет интересно узнать ответ на данный вопрос.
Max77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.12.2014, 21:12   #3
Deadmancooler
Местный
 
Аватар для Deadmancooler
 
Регистрация: 06.06.2014
Адрес: нерезиновая
Мой авто: cruze 1.8 mt
Я мужчина
Сообщений: 1,328
Сказал(а) спасибо: 296
Поблагодарили 246 раз(а) в 191 сообщениях


По умолчанию

Не юрист, но отвечу. Да. Можно. Но сначала на экспертизу. А потом через суд.:-)
__________________
Deadmancooler вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.12.2014, 21:15   #4
Катюшка
Антифлудильщик. Модератор раздела "Юридические вопросы"
 
Аватар для Катюшка
 
Регистрация: 13.10.2010
Адрес: Москва
Мой авто: HYUNDAI SONATA i45 2.4 AT полный фарш+киа соренто 2.4 АТ
Я женщина
Сообщений: 4,631
Сказал(а) спасибо: 436
Поблагодарили 481 раз(а) в 351 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

Цитата:
Сообщение от Max77 Посмотреть сообщение
Вопрос к юристам. Покупаешь авто новое с салона у дилера. Можно же это авто по тех регламенту обслуживать в любом сертифицированном сервисе , а по гарантии ездить все что случилось с авто менять к дилеру. Это же все правомерно? Я думаю многим тут на форуме будет интересно узнать ответ на данный вопрос.
можно. нет закона, ограничивающего Вас в правах обслуживать авто где то, кроме ОД.
Катюшка вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 15.12.2014, 21:34   #5
Max77
Уважаемый пользователь
 
Аватар для Max77
 
Регистрация: 22.12.2013
Адрес: Москва
Мой авто: chevrolet cruze 1.6 АТ
Я парень
Сообщений: 127
Сказал(а) спасибо: 23
Поблагодарили 12 раз(а) в 10 сообщениях


По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Deadmancooler Посмотреть сообщение
Не юрист, но отвечу. Да. Можно. Но сначала на экспертизу. А потом через суд.:-)
Но экспертизу сначала должен делать дилер, это он должен доказать, ну если что не так то потом уже свою независимую и в суд где выигрываем дело и снимаем с дилера деньги.

Max77 добавил 15.12.2014 в 22:37
Цитата:
Сообщение от Катюшка Посмотреть сообщение
можно. нет закона, ограничивающего Вас в правах обслуживать авто где то, кроме ОД.
Ага спасибо

Последний раз редактировалось Max77; 15.12.2014 в 21:37. Причина: Добавлено сообщение
Max77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.12.2014, 08:09   #6
Uriah
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: их два : Москва СВАО & Химки
Мой авто: Volkswagen Tiguan Sportline 150 л.с 7 АКПП 4 motion
Я мужчина
Сообщений: 1,836
Сказал(а) спасибо: 43
Поблагодарили 499 раз(а) в 364 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

Цитата:
Сообщение от Катюшка Посмотреть сообщение
можно. нет закона, ограничивающего Вас в правах обслуживать авто где то, кроме ОД.
По закону я могу обслуживать где угодно. Даже в сервисной книжке написано о рекомендации обслуживания у ОД, а не требование. Другое дело : где Россия и где закон ? Лично я дабы избежать ненужных тёрок с ОД первые 2 года обслуживался у ОД, потом забил.
__________________
"Всё течёт, всё из меня...... ется" (Гераклий Эфесский, 520 в.до н.э.)

Последний раз редактировалось Uriah; 16.12.2014 в 08:12.
Uriah вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.12.2014, 09:01   #7
Deadmancooler
Местный
 
Аватар для Deadmancooler
 
Регистрация: 06.06.2014
Адрес: нерезиновая
Мой авто: cruze 1.8 mt
Я мужчина
Сообщений: 1,328
Сказал(а) спасибо: 296
Поблагодарили 246 раз(а) в 191 сообщениях


По умолчанию

Дилер сделает. И скажет что не грамотно провели ТО. Потом экспертиза за Ваш счет. Потом суд.
__________________
Deadmancooler вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.12.2014, 13:02   #8
Uriah
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: их два : Москва СВАО & Химки
Мой авто: Volkswagen Tiguan Sportline 150 л.с 7 АКПП 4 motion
Я мужчина
Сообщений: 1,836
Сказал(а) спасибо: 43
Поблагодарили 499 раз(а) в 364 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

Цитата:
Сообщение от Deadmancooler Посмотреть сообщение
Дилер сделает.
Что сделает ?

Цитата:
Сообщение от Deadmancooler Посмотреть сообщение
И скажет что не грамотно провели ТО. Потом экспертиза за Ваш счет. Потом суд.
Для начала нужно чтобы :
1) что-то вышло из строя в период гарантийного срока и Вы обратились по вопросу гарантии
2) смотря что вышло из строя. Если мелочь - которая не связана с обслуживанием, то "втюхать" мол-де не гарантийный случай не получится. Например, краска облезла у кожи руля, отвалилась направляющая воздуховодов ( именно отвалилась- отщёлкнулась, а не сломалась, если механическое, тепловое,химическое и т.п. "видимые" повреждения то естественно не попадают по гарантийный случай).
3) Если же неисправность связана с мотором, коробкой, то тут действительно лучше проходить ТО у ОД ( помятуя это я так и делал первые 2 года), экспертиза по закону за счёт продавца, но если доказательства не в Вашу пользу ( а оно так и будет, поскольку они все связаны с экспертами) то с виновного слупят некислые бабки, экспертиза дрыгателя порядка 60-80 тыров.
__________________
"Всё течёт, всё из меня...... ется" (Гераклий Эфесский, 520 в.до н.э.)
Uriah вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2015, 19:10   #9
Michail.K
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Мой авто: Chevrolet Cruze sw 1.8 МТ
Я парень
Сообщений: 16
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

Поиск не дал результата. Ситуация такая, купил в 25 ноября машинку. При покупке обещали коврики,бразгавики, тонировку стекал. При приеме машины сказали что все это у них вдруг закончилось. Сказали вернем 15к. написали заявления на возврата денег за допы. Сказали через 2 рабочие недели деньги придут. Второи месяц пошел денег нет. 100 раз звонил, говорят все будет..... бесят. Машину втюхали и все что ли забыли. Помогите плиз как что делать ???
Заранее спс
Michail.K вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2015, 19:25   #10
Helldriver
Сами мы не местные
 
Аватар для Helldriver
 
Регистрация: 14.06.2012
Адрес: Электросталь М.О.
Мой авто: Chevrolet Cruze 1.8 AT LS
Я мужчина
Сообщений: 7,842
Сказал(а) спасибо: 611
Поблагодарили 2,093 раз(а) в 1,737 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

Michail.K, Совершенно правильно мыслите. Абсолютное большинство официальных дилеров РФ бюджетных авто, да и не только бюджетных, работают по принципу - главное продать. Как только получили бабки, так досвидос. Добиться чего-нибудь становится проблематично. Это к сожалению норма для РФ. И просто при покупке нового автомобиля это надо держать в голове. Все подарки и прочие "вкусности" нужно по возможности "вытрясать" ДО того как..., а не после. То, что кто-то вам чего-то устно обещал, это конечно хорошо, но при возникновении спорной ситуации, как у вас, играет не в вашу пользу. Если эти все ваши "подарки" где-то отражены на бумаге, то идёте с этой бумагой и "долбите" ОД, пока им не надоест такой "дятел" на макушке (сорри за сравнение. это не ради обидеть, а исключительно ради художественного слова ). И тогда они вам возможно действительно вернут часть денег или предпочтут всё-таки натурпродуктом, т.е. коврами и прочими обещанными "ништяками". Если же ваши "подарки" вообще нигде не отражены, а это всего лишь добрая воля манагера. И он вам это просто пообещал устно, то можете конечно и в этом случае ходить, звонить, долбить... Но тут результат будет уже зависеть от вашей настойчивости и от "порядочности" ОД. ИМХО.
__________________
Helldriver вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Юридическая консультация (общегражданские вопросы) Катюшка Юридические вопросы 53 16.12.2015 09:56
Юридическая консультация (административное право) Катюшка Юридические вопросы 79 18.11.2015 13:35
Юридическая консультация (налоги) Катюшка Юридические вопросы 33 11.03.2015 22:40
Юридическая консультация (трудовое право) Катюшка Юридические вопросы 3 28.01.2015 08:13
юридическая консультация (исполнительное производство-приставы) Катюшка Юридические вопросы 4 16.12.2014 12:31


Текущее время: 12:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors


Яндекс.Метрика