Вернуться   Форум клуба Chevrolet Cruze > Chevrolet Cruze > Юридические вопросы

Ответ
 
Опции темы
Старый 06.01.2015, 19:34   #11
Michail.K
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Мой авто: Chevrolet Cruze sw 1.8 МТ
Я парень
Сообщений: 16
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)



Спс за ответ . Как знал . При их обещании 100 раз попросил мне отобразить это на бумаге . Выписали мне наряд прописали там все допы обещанные. Кое как уламал что бы мне манагер подпись там поставил , штампа увы нет.
Заказал звонок ОД. Позвонили. Все высказал, обхаел манагеров по фамильно. Сказали все записали. Директор мол афк, праздники все такое. Ждите звонка.
Так что я с нарядом без штампа могу что то требовать ?

Последний раз редактировалось Michail.K; 06.01.2015 в 20:22. Причина: Добавлено сообщение
Michail.K вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2015, 20:24   #12
Катюшка
Антифлудильщик. Модератор раздела "Юридические вопросы"
 
Аватар для Катюшка
 
Регистрация: 13.10.2010
Адрес: Москва
Мой авто: HYUNDAI SONATA i45 2.4 AT полный фарш+киа соренто 2.4 АТ
Я женщина
Сообщений: 4,631
Сказал(а) спасибо: 436
Поблагодарили 481 раз(а) в 351 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

А подписант заказ наряда действовал на каком основании?))) В суде, если дойдет, сошлются, что бумага подписана неуполномоченным на то лицом. Ничто и никто не мешал Вам попросить показать доверенность и взять копию.
так что в данном случае только долбёжка ОД каждый день по телефону.
Катюшка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2015, 21:17   #13
Владимир Ленин
Главный флудильщик сентября и октября 2011 года, февраля, марта, мая 2012 года
 
Аватар для Владимир Ленин
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Москва
Мой авто: I've born be a winner
Я мужчина
Возраст: 40
Сообщений: 3,506
Сказал(а) спасибо: 154
Поблагодарили 333 раз(а) в 255 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

Цитата:
Сообщение от Michail.K Посмотреть сообщение
Поиск не дал результата. Ситуация такая, купил в 25 ноября машинку. При покупке обещали коврики,бразгавики, тонировку стекал. При приеме машины сказали что все это у них вдруг закончилось. Сказали вернем 15к. написали заявления на возврата денег за допы. Сказали через 2 рабочие недели деньги придут. Второи месяц пошел денег нет. 100 раз звонил, говорят все будет..... бесят. Машину втюхали и все что ли забыли. Помогите плиз как что делать ???
Заранее спс
1. Дилер официальный, то есть ОД или нет?
2. Заяву на возврат денег написанную и отданную дилеру сфоткал или отксерил?
3. В акте приема-передачи машины ума хватило дописать, что недокомплект дали, т.е. не дали то-то и сё-то?
4. На сайте ОД или официальном представительстве компании в РФ смотрел, что входит в поставку данного авто, т.е. коврики и пр. является ли обязательным для данного авто, т.е. если еще проще входят ли этот хлам при продаже в комплектацию авто?
5. Что конкретно написано в заяве о возврате денег (важна сама формулировка)?
6. По телефону или лично грозил дилеру претензией/судом о неосновательном обогащении?
7. Письмо писал/размещал на сайте официального представительства (не путать с ОД) компании в РФ о том, что такой-то дилер - жмот, позорит имя такой великой компании и всё в таком духе?
8. В инет кафе размещал объяву с номером телефона дилера, мол девушка Люся даёт недорого во все дыры, за 10 баксов за ночь?))
__________________
Personne ne comprend pourquoi!
Владимир Ленин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2015, 21:21   #14
Катюшка
Антифлудильщик. Модератор раздела "Юридические вопросы"
 
Аватар для Катюшка
 
Регистрация: 13.10.2010
Адрес: Москва
Мой авто: HYUNDAI SONATA i45 2.4 AT полный фарш+киа соренто 2.4 АТ
Я женщина
Сообщений: 4,631
Сказал(а) спасибо: 436
Поблагодарили 481 раз(а) в 351 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

Вова, с п.8 ты переборщил явно... насоветуешь, а эта Люся в ответку на оскорбителя заяву и понеслось.
Катюшка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2015, 21:26   #15
Владимир Ленин
Главный флудильщик сентября и октября 2011 года, февраля, марта, мая 2012 года
 
Аватар для Владимир Ленин
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Москва
Мой авто: I've born be a winner
Я мужчина
Возраст: 40
Сообщений: 3,506
Сказал(а) спасибо: 154
Поблагодарили 333 раз(а) в 255 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

Цитата:
Сообщение от Катюшка Посмотреть сообщение
Вова, с п.8 ты переборщил явно... насоветуешь, а эта Люся в ответку на оскорбителя заяву и понеслось.
Идешь в инет кафе где нет камер (такие еще есть и их много) и размещаешь, что душе угодно))), тем более, что вычислить что именно Вася Пупкин разместил эту объяву весьма...и весьма затруднительно, мотивационный пакет слабый, если бы он скоммуниздил пару сотен тысяч грин, тогда да, а так. особо тщательно никто и заниматься этим не будет, тем более дилер с их умственно отсталыми зачастую сисадминами, а ментам заяву отнести, скорее просто поржут и пошлют куда подальше. талончик то конечно дадут о принятии заявы так как обязаны принимать все подряд, но через 10 дней получит постановлении о посыле на х..))
__________________
Personne ne comprend pourquoi!
Владимир Ленин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2015, 21:32   #16
Катюшка
Антифлудильщик. Модератор раздела "Юридические вопросы"
 
Аватар для Катюшка
 
Регистрация: 13.10.2010
Адрес: Москва
Мой авто: HYUNDAI SONATA i45 2.4 AT полный фарш+киа соренто 2.4 АТ
Я женщина
Сообщений: 4,631
Сказал(а) спасибо: 436
Поблагодарили 481 раз(а) в 351 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

Вова, сильно ошибаешься. Не буду вдаваться в технологию орм, но вычислят тебя на раз. Даже в инет кафе и вайфай фри. Поэтому не советую.
Катюшка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2015, 21:46   #17
Владимир Ленин
Главный флудильщик сентября и октября 2011 года, февраля, марта, мая 2012 года
 
Аватар для Владимир Ленин
 
Регистрация: 02.12.2010
Адрес: Москва
Мой авто: I've born be a winner
Я мужчина
Возраст: 40
Сообщений: 3,506
Сказал(а) спасибо: 154
Поблагодарили 333 раз(а) в 255 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

Цитата:
Сообщение от Катюшка Посмотреть сообщение
Вова, сильно ошибаешься. Не буду вдаваться в технологию орм, но вычислят тебя на раз. Даже в инет кафе и вайфай фри. Поэтому не советую.
Блин Кэт, я о другом, как дилер будет искать среди нескольких десятков недовольных клиентов, что именно пупкин ему подкинул такую свинью? А может это не клиенты, а личные дела менеджера дилера и.т.д. да и мотивация еще раз повторюсь маленькая, менты искать призрачного хулигана не будут, он же не деньги в крупном размере скоммуниздил с банковского счета. А по поводу самой технологии, дык...вариантов масса, начиная от левой симки на одноразовом старом смартфоне до много чего еще. Да кстати, по статистике находят только 15% и то в лучшие как грится годы кибер преступников, а ты говоришь на раз...с бля..ми тут мараться то никто и не будет
__________________
Personne ne comprend pourquoi!
Владимир Ленин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2015, 23:03   #18
Катюшка
Антифлудильщик. Модератор раздела "Юридические вопросы"
 
Аватар для Катюшка
 
Регистрация: 13.10.2010
Адрес: Москва
Мой авто: HYUNDAI SONATA i45 2.4 AT полный фарш+киа соренто 2.4 АТ
Я женщина
Сообщений: 4,631
Сказал(а) спасибо: 436
Поблагодарили 481 раз(а) в 351 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

Вова, а человеку оно надо? Цель то иная-получить обещанные подарки. И тут остапа понесло. Фантазия через край. Можно и пикет под окнами од устроить и толку? Там тоже есть юристы и при желании и пинке от руководства подтянуть человека за очернение святой репутации можно.
смысл в том, если бумага подписана неуполномоченным лицом-с ней в туалет можно сходить. Остальное от лукавого.

Катюшка добавил 07.01.2015 в 00:09
Цитата:
Сообщение от Deadmancooler Посмотреть сообщение
Пару проксей и курил ваш СОрм. :-)
На любую хитрую попу...далее пословица известна.

Последний раз редактировалось Катюшка; 06.01.2015 в 23:09. Причина: Добавлено сообщение
Катюшка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.01.2015, 10:39   #19
zhuravly
Местный
 
Аватар для zhuravly
 
Регистрация: 18.10.2012
Адрес: Сургут
Мой авто: Chevrolet Cruze "Кузяш"
Я мужчина
Возраст: 46
Сообщений: 861
Сказал(а) спасибо: 503
Поблагодарили 228 раз(а) в 171 сообщениях
Отправить сообщение для zhuravly с помощью ICQ Отправить сообщение для zhuravly с помощью Skype™


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

У меня новая эпопея начинается с поломкой ключа зажигания: 26.12.2014 на ТО-3 во время приёма авто в обслуживание озвучил приёмщику, что ключ снова ломается. Когда же забирал авто, то в заказ-наряде про ключ указали, что поломка ключа из-за механического повреждения , Так как в тот день уже все остальные службы, кроме сервиса закончили работу (отдел гарантии и др.) я решил приехать к ним попозже, но потом командировка, праздники и поехал я к ОД только 5.01.2015. В кабинете сидел какой-то прыщ лет 20-22х, так как других никого не было, я и спросил у него про ключ, на что он мне с важным видом пояснил, что ключ поломан из-за механических повреждений, на мой вопрос - это как? Ответ уникален: "Слишком часто и усердно заводили автомобиль" . Услышав это я выпал в осадок. Придя в себя, я ему объяснил, что мне уже один раз меняли ключ по гарантии, и сейчас должно быть тоже самое, но он был непреклонен. (надо сказать, что у ОД поменялся почти весь персонал, когда не знаю, но я к ним не заезжал более полугода, и когда я первый раз менял ключ в 2013 году, то инженер по гарантии посмотрел ключ и без вопросов заказал новый). Я попросил у него письменный отказ, но он отправил меня в отдел по работе с клиентами, типа только через них я получу письменный ответ. Эта контора, т.е. отдел по работе с клиентами начинает работать в полную силу только с 12.01.2015. Как правильнее и грамотнее составить им претензию по этому вопросу7
__________________
Дважды кавалер ордена БАНИ
zhuravly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.01.2015, 13:11   #20
Катюшка
Антифлудильщик. Модератор раздела "Юридические вопросы"
 
Аватар для Катюшка
 
Регистрация: 13.10.2010
Адрес: Москва
Мой авто: HYUNDAI SONATA i45 2.4 AT полный фарш+киа соренто 2.4 АТ
Я женщина
Сообщений: 4,631
Сказал(а) спасибо: 436
Поблагодарили 481 раз(а) в 351 сообщениях


По умолчанию Re: Юридическая консультация (защита прав потребителя)

Пишите претензию. В шапке кому и от кого. Инн советую од указать. Под роспись вручить. Полностью фио и должность принимающего.
в претензии указываете когда с чем обратились. Просите заменить по гарантии то то. Также указываете, что ранее по гарантии это уже менялось. Указываете в конце, что в случае отказа од просите предоставить вам письменные основания отказа. Ну это если вкратце.
Катюшка вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Юридическая консультация (общегражданские вопросы) Катюшка Юридические вопросы 53 16.12.2015 09:56
Юридическая консультация (административное право) Катюшка Юридические вопросы 79 18.11.2015 13:35
Юридическая консультация (налоги) Катюшка Юридические вопросы 33 11.03.2015 22:40
Юридическая консультация (трудовое право) Катюшка Юридические вопросы 3 28.01.2015 08:13
юридическая консультация (исполнительное производство-приставы) Катюшка Юридические вопросы 4 16.12.2014 12:31


Текущее время: 04:35. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors


Яндекс.Метрика