Вернуться   Форум клуба Chevrolet Cruze > Chevrolet Cruze > Дилеры > Москва и обл.

Результаты опроса: Понравилось ли Вам обслуживание?(в т.ч. гарантийное)
Да 0 0%
Нет 2 66.67%
не обращался 1 33.33%
не знаю 0 0%
Голосовавшие: 3. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
Старый 03.11.2012, 11:50   #21
РусьАвтоБутово
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2012
Адрес: Москва
Мой авто: Cruze
Я мужчина
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях


По умолчанию Re: [Подольск] Русь-Авто



Уважаемый asmirnov_p, прошу Вас не путать Бутово и Подольск! Фирма одна, сотрудники разные. Я представляю отдел продаж Бутово, в скором времени на форуме появится представитель сервиса, он ответит на все Ваши вопросы касаемо сервисного обслуживания. По стоимости ТО, могу сказать цены на данный момент пересмотрены в сторону уменьшения
РусьАвтоБутово вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2012, 12:21   #22
asmirnov_p
Уважаемый пользователь
 
Регистрация: 29.09.2011
Адрес: Подольск
Мой авто: Cruze 1.8 AT LT
Я парень
Сообщений: 115
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях


По умолчанию Re: [Подольск] Русь-Авто

РусьАвтоБутово, да к Вам собственно никаких претензий и нет. Сам лично первый раз смотрел круз именно в Вашем автосалоне. В общем по сервису в части продажи вопросов нет, меня все устраивает.
Могу сказать так, я лично знаком с бывшим менеджером Вашего автосалона, только он сидел в отделе Опеля, и лично знаком с одним из бывших руководителей, в общем поднаготную данного заведения я знаю )

asmirnov_p добавил 11.11.2012 в 12:26
да и еще, где можно увидеть эти новые цены???
__________________
Подольск. Cruze 1.8 AT LT Серый металлик.

Последний раз редактировалось asmirnov_p; 11.11.2012 в 12:26. Причина: Добавлено сообщение
asmirnov_p вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.11.2012, 18:24   #23
Sergic
Новичок
 
Регистрация: 13.11.2012
Адрес: Серпухов
Мой авто: cruze седан
Я мужчина
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях


По умолчанию Re: [Подольск] Русь-Авто

Покупал Cruze Седан базу в этом центре.Обратился за машиной во второй половине октября. Интересовал самый дешевый вариант седана.Менеджер салона Анашкин Роман предложил базу в белом цвете. применил максимальные скидки. В течении 3-4 дней доставили. Собирался ехать за машиной, менеджер позвонил и сказал что есть цвет серебро(именно такой я хотел) кто бронировал отказались. И цена осталась прежней(как за белый цвет). 25 октября приехал на сделку(брал в кредит Сбербанк), но не успел снять старую машину с учета, сдавал им же в trade-in. попросил сохранить за мной бронь на 2 недели. И вот 12 ноября стал счастливым обладателем круза! Покупкой и отношением к клиенту очень доволен! Особая благодарность менеджеру по продажам Роману, специалисту по страхованию и кредитам Юле, ребятам из трэйдина, специалисту Сбербанка Кате.
Надеюсь положительно оценить работу участка ТО.
Sergic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2012, 16:19   #24
asmirnov_p
Уважаемый пользователь
 
Регистрация: 29.09.2011
Адрес: Подольск
Мой авто: Cruze 1.8 AT LT
Я парень
Сообщений: 115
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях


По умолчанию Re: [Подольск] Русь-Авто

Sergic, забудь про ТО в этом центре. Вот именно только продавать они умеют и не более.
У самого проблема есть - перестал работать подогрев сидений, так вот думаю куда ехать - но точно не в Русь-авто Подольск, даже страховую компанию по КАСКО буду менять только лишь потому что направляют на ремонт либо в Подольск, либо на север Москвы за МКАД.
__________________
Подольск. Cruze 1.8 AT LT Серый металлик.

Последний раз редактировалось asmirnov_p; 17.11.2012 в 16:22.
asmirnov_p вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2012, 00:30   #25
u-dmitry
Пользователь
 
Регистрация: 09.11.2012
Адрес: Москва
Мой авто: Cruze 1,8 АТ
Я мужчина
Сообщений: 54
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 7 раз(а) в 6 сообщениях


По умолчанию Re: [Подольск] Русь-Авто

Когда был Лачик, обслужиался пару раз в Чехов-авто, хотя читал тут про них много плохого, но мне с ними повезло, нормальное отношение и цены. Круз брал у них и остался доволен сервисом. Менеджер Алексей даже в выходной вышел, чтобы мне машину выдать. Так что тоже вариант для Подольска.
u-dmitry вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.11.2012, 12:07   #26
РусьАвтоБутово
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2012
Адрес: Москва
Мой авто: Cruze
Я мужчина
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях


По умолчанию Re: [Подольск] Русь-Авто

asmirnov_p,
По новым ценам ориентируют по телефону либо при личном обращении в автосалоне
__________________
It doesn't matter if you win inch or a mile... Winning is winning
"The Fast and the Furious"
РусьАвтоБутово вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.11.2012, 18:22   #27
asmirnov_p
Уважаемый пользователь
 
Регистрация: 29.09.2011
Адрес: Подольск
Мой авто: Cruze 1.8 AT LT
Я парень
Сообщений: 115
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях


По умолчанию Re: [Подольск] Русь-Авто

РусьАвтоБутово, Тобишь, приехал на базовой комплектации, получишь одни цены, приехал на максимальной - другие. Или по одежде оценивают???
почему нельзя сообщить цены ТО? или их понизили на 100 рублей?
__________________
Подольск. Cruze 1.8 AT LT Серый металлик.
asmirnov_p вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.11.2012, 22:30   #28
Sharap
Местный
 
Аватар для Sharap
 
Регистрация: 18.07.2011
Адрес: Подольск
Мой авто: Chevrolet Cruze 1.8 АТ LT тёмно синий.
Я мужчина
Сообщений: 423
Сказал(а) спасибо: 24
Поблагодарили 26 раз(а) в 19 сообщениях


По умолчанию Re: [Подольск] Русь-Авто

Сегодня был в этом салоне. Цену на ТО2 объявили 7000 руб. Скорее всего поеду снова в Тулу. Со всеми затратами на дорогу остается более 1000 рублей на винишко.
__________________
Быстро едешь - медленно понесут.
Sharap вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.12.2012, 15:39   #29
asmirnov_p
Уважаемый пользователь
 
Регистрация: 29.09.2011
Адрес: Подольск
Мой авто: Cruze 1.8 AT LT
Я парень
Сообщений: 115
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях


По умолчанию Re: [Подольск] Русь-Авто

расскажу еще интереснее про сервис в Русь-авто Подольск.
В общем, у меня перестал работать подогрев водительского сиденья, причем симптомы как раз те, что у всех (около минуты горит лампа подогрева и выключается). В общем, раз покупал машину у них, думаю дай ради интереса заеду и спрошу как быть.
В общем, мне мастер приемщик с огромной радостью говорит что "сейчас к сожалению нет диагноста, он болеет, звоните завтра. Места есть, я бы сейчас вас загнал, но нет диагноста". На мой вопрос это гарантия или нет ответил "надо диагностировать, далее посмотрим продавили сиденье и бла бла бла"...
В общем, звоню в то самое завтра и мне говорит тот же мастер "ой, вы знаете, он и сегодня не вышел, в общем он не звонит, болеет, вы дней через 5-7 позвоните".
Я ему отвечаю "нуууу, вы понимаете, я машину у вас брал, тут в общем то дефект нарисовывается и не по моей вине, вы можете как то оставить мой телефон, заявку сделать ну или что то еще".
На это мне посмеявшись ответили "не, ну что я на бумажке напишу чтоли.....ее потеряют"
Положил трубку и думаю....ПИПЕЦ ПОЛНЫЙ, 21 век полон различных CRM систем с кучей функций а тут тупо не могут оставить мою заявку и по факту прихода диагноста позвонить....это жопа одним словом. Сервис никакой.

p.s. я ради интереса задолбаю данного дилера чтобы он посмотрел все таки проблему. Если результат будет ноль, сменю ОД окончательно и бесповоротно.
__________________
Подольск. Cruze 1.8 AT LT Серый металлик.
asmirnov_p вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.12.2012, 20:33   #30
Nik5664
Пользователь
 
Регистрация: 08.07.2012
Адрес: Подольск
Мой авто: Chevrolet Cruze 1.8 АКПП
Я мужчина
Возраст: 43
Сообщений: 39
Сказал(а) спасибо: 8
Поблагодарили 7 раз(а) в 5 сообщениях


Thumbs down Re: [Подольск] Русь-Авто

На днях жена распахнула пер.правую дверь и что-то щелкнуло.Посмотрел ограничитель-вроде целый,работает.Ну, думаю позвоню дилерам на Силикатную,спрошу на всякий случай.Результат-ограничитель открывания двери на Круз-1 500р(под заказ 3 дня),работа-3 500р(гарантийная машина,послегарантийная дешевле почти на 50%).Да вы что, говорю,билинов объелись??? А у меня,говорю,есть скидочная золотая карта,а они мне - это уже со скидкой.Ну прям экстрасенсы,знали что у меня есть карта. Вот такой "замечательный ДИЛЕРСКИЙ центр".
Nik5664 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ремонт авто по страховке 74alexx Страхование, КАСКО, ОСАГО 5 19.04.2016 14:32
Проверь Авто перед покупкой. Подбор, диагностика next402 Коммерческие предложения 2 17.03.2016 11:30


Текущее время: 14:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
vB.Sponsors


Яндекс.Метрика