автокредит в Сбере [Архив] - Форум клуба Chevrolet Cruze

PDA

Просмотр полной версии : автокредит в Сбере


Страницы : [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Максимус
28.10.2010, 08:38
хочу поделится опытом оплаты автокредита через Сбербанк - может кому пригодится.

живу и прописан в Москве, покупал авто в Мажоре на Новойриге. с кредитным инспектором обговаривал возможность оплаты кредита через любое отделение банка - это был один из ключевых показателей для выбора банка.

пришел в отделение сбербанка в соседнем дворе платить первый платеж за кредит и мне там сообщают, что просто положить деньги на книжку нельзя, потому как кредит оформлял Сбер-Красногорск, а это уже региональный банк и потому с меня еще 1,5% от суммы. на мое возмущение по поводу того, что меня об этом не уведомляли и тем самым скрыли от меня реальную стоимость кредита - пожали плечами. позвонил в Колл-центр, пообщался, сообщили, то ничем помочь не могут. написал претензию (по электронке) в банк о том, что меня ввели в заблуждение относительно стоимости кредита (эти 1,5% мне выходили почти в 10-ку, если считать весь срок кредита), спустя месяц пришло письмо-отписка.

в результате почти полгода платил кредит уплачивая проценты, пока однажды мне не пришлось оплачивать этот кредит в другом отделении сбербанка (тоже в Москве), рядом с работой. и там с меня проценты не взяли. на мой вопрос почему, объяснили, что если это перевод в счет уплаты кредита, то проценты не взимаются и мне неверно его проводят в том отделении сбера.

в след.раз пришел в свой сбер и на фразу "будут проценты" (они их спустя пару месяцев подняли до 1,75%) сказал что их не будет. наехал на них и они со словами "мы же не знаем, дествительно вы кредит оплачиваете или нет" провели перевод без процентов. Хотя я всегда говорил, что перевожу деньги за кредит, они ни разу не потребовали с меня документов, подтверждающих это (кредитный договор и т.д.).

таким образом я переплатил банку почти штуку. решил ее им не дарить и написал в этом отделении заявление на возврат денег с приложением копий всех квитанций и документов. приняли заявление неохотно, но я был настроен решительно, вплоть до суда. в течении месяца должны прислать мне письменный ответ на почту. результат сообщу.

Учитывая ответы колл-центра и ответа на претензию, подозреваю, что сотрудники этого отделения берут % в таких случаях с молчаливого согласия руководства сбера.

теперь хожу оплачивать кредит в другом отделении сбера, он немного подальше, но там с меня проценты не берут, да и качество обслуживания выше (эл.очередь и т.д.).

Maddog
28.10.2010, 09:41
Сбер. странный банк :) во всех пониманиях.

Максимус
28.10.2010, 09:47
Я подавал заявление в три гос.банка:
Сбер
ВТБ
Газпром.

Газпром отказал, остальные подтвердили.
а сбер выбрал потому, что оплачивать мог рядом с домом (основные показатели по кредиту между Сбером и ВТБ были одинаковыми, таже разница в ставке в 0,5%).

Максим
28.10.2010, 10:00
Maddog, сбер подешевше будет все таки...

sat26
28.10.2010, 10:07
Ох! Ох! Ох! не люблю эту замонуху з банками!
поэтому кредит беру в банке у жены

Maddog
28.10.2010, 10:13
Maddog, сбер подешевше будет все таки...
ну это что оценивать
например в оценку добавить время, которое будет тратиться на попытки отдать банку деньги, и то что да же с з/п карты там вроде как идет комиссия.Да ну нафиг.

Алексеи
28.10.2010, 10:57
Второй кредит в Сбере никаких процентов не платю!

Maddog
28.10.2010, 10:57
Алексеи, Вы в нем работаете что ли ?
Раз без процентов то . :)

Алексеи
28.10.2010, 10:58
В любом отделении банка. Когда ездил в отпуск платил в другом городе без процентов!

Pank
18.11.2010, 22:50
Это что. Вот я брал совсем недавно кредит в сбере. ЭТО песня. Кредит оформлял в глухой деревне. город конечно но очень очень маленький.
1. ОНи сообщили, что если я беру машину в кредит то на ней смогу ездить только я. (Долго пришлось доказывать обратное) Помог звонок в их головное отделение )))) Согласились еще на жену.
2. Круз они сказали с чего вы взяли что он по гос программе. Это тоже пришлось доказывать но уже меньше.
3. Когда привез документы подтверждающие оплату. меня спросили что это??? А в дженсере хитрая вещь ты деньги внося в кассу кладешь на вклад в банк а он уже их переводит. Они требовали кассовый чек . Видите ли когда тот единственный раз когда они его оформляли (КРЕДИТ) там были приколоты кассовые чеки. Но в итоге платежки прокатили.
4. Еще одна хитрая вещь жена имеет права на старую фамилию и когда я привез каско где вписан я и жена по старой фамилии, они снова начали возмущаться что за хрень. Но после уговоров согласились.Что вписать я могу кого угодно.
5. Присмотревшись к документам подтверждающим оплату каско, они потребовали ДОГОВОР. так как в счете фигурировало слово договор. Я блин ехать в москву . НЕТ только не это. вспоминаю когда я оформлял договора по каско. Звоню в дженсер мне говорят так сам полис и есть договор. Я ей трубку. После некоторого твремени она соглашается.
6. НУ и конечно время которое они тратят на заполнение документов ПИПЕЦ.
7. НУ и последнее что я узнал.что оплатить кредит можно только у них в отделении с сберегательной книжки которую они мне завели.Деньги класть на книжку можно как угодно , но вот списать они могут от туда только с моего личного присутсвия. Спорить я не стал сил не осталось.
ВОТ расскажи кто ни за что не поверил ))))